Frase del Mes

"El condicionante principal en la formación de una empresa es hoy la creatividad, no el capital."

Thomas Petzinger Jr

Normalmente se había considerado que la calidad y la productividad tenían una relación negativa (al aumentar la calidad se reducía la productividad). La explicación que se daba a esto era la siguiente: para intentar incrementar la calidad aumentaban los paros de la fábrica, para poder realizarse la inspección se paraba la fábrica, y por lo tanto se reducía la producción.
Sin embargo fue Deming quien demostró una relación

positiva entre calidad

y productividad.....

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